Kebijakan pengembalian uang

Tentang pengembalian dan penukaran

• Mengenai pengembalian atau penukaran produk, mohon dilakukan dalam waktu 7 hari setelah produk sampai. Saat mengembalikan barang, pastikan untuk memberi tahu kami alasan pengembalian melalui telepon atau email terlebih dahulu.
• Kami melakukan segala upaya untuk memastikan kualitas produk kami, tetapi dalam hal kecil kemungkinan produk rusak atau kotor, atau jika berbeda dari yang Anda pesan, silakan hubungi kami dalam waktu 7 hari setelah produk tiba dan kami akan memperbaiki, menukar, atau mengembalikannya.meningkatkan.
• Jika terjadi kegagalan awal atau pengiriman yang salah, harap kirimkan kepada kami secara tunai saat pengiriman.
• Dalam hal pengembalian karena keadaan pelanggan, seperti kesalahan dalam pesanan pelanggan atau pertukaran ukuran, pelanggan akan bertanggung jawab atas biaya pengiriman pulang pergi.
  Pengembalian atau penukaran harus dikirim dalam waktu 7 hari setelah barang tiba. Kami tidak dapat menerima pengembalian atau penukaran untuk produk yang telah melewati periode ini.
  [Pada dasarnya, kami tidak menerima apa pun selain penukaran ukuran dan produk cacat. ]
• Selain itu, harap diperhatikan bahwa kami tidak dapat menerima pengembalian atau penukaran dalam kasus berikut:
  . 1. barang bekas
  2. Produk yang kemasannya sudah dibuka
  3. Produk tanpa kemasan atau label pabrikan, produk tanpa kemasan seperti kotak
  4. barang dicuci dan dibersihkan
  5. Barang yang kotor atau tergores
  6. Kerusakan karena kesalahan penggunaan oleh pelanggan
  7. barang yang diperbaharui
  8. Produk yang tidak dirawat dengan baik

• alamat pengembalian

Tochi 326-0831 2541 Horigomecho, Kota Ashikaga, Prefektur Tochigi

Nichiyo Co., Ltd.

TEL: 0284-73-1611