Aviso importante sobre pedidos con destino a la UE (impuestos y tasas de importación)

Aviso importante sobre pedidos con destino a la UE (impuestos y tasas de importación)

Los productos enviados desde fuera de la UE a los Estados miembros de la UE pueden estar sujetos a costes adicionales, como el IVA de importación (impuesto sobre el valor añadido), derechos de aduana y tasas de despacho aduanero y de gestión. Estos costes no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío abonados al realizar el pedido, y deberá abonarlos el destinatario a la entrega.

Sobre el IVA de importación (impuesto sobre el valor añadido)

El tipo del IVA de importación varía según el país de destino. El IVA se calcula sobre la base imponible determinada según el procedimiento de importación aplicable, como el precio del producto, los gastos de envío y los derechos de aduana.

No estamos registrados en la Ventanilla Única de Importación (IOSS) de la UE, por lo que no cobramos el IVA de importación al realizar el pedido. Por regla general, la aduana o la empresa de transporte se lo reclamará a la llegada del producto.

Sobre los derechos de aduana y las tasas de gestión aduanera

Desde el 1 de julio de 2026, se aplica un derecho de aduana provisional de 3 € por categoría de artículo de la declaración aduanera a los envíos de bajo valor, de 150 € o menos, que cumplan los requisitos.

Además, desde el 1 de noviembre de 2026, se añadirá una tasa de gestión de 2 € por línea de artículo de la declaración aduanera a los envíos que cumplan los requisitos, con independencia del valor del producto. Esta tasa de gestión no es reembolsable, aunque el producto sea devuelto o presente defectos.

Estos costes varían según el envío de que se trate y los trámites de despacho aduanero.

Colores y tallas de los productos y costes adicionales de importación

A partir del 1 de noviembre de 2026, las declaraciones de importación para la UE requerirán un código de identificación de producto (PID) para cada producto. Cada variante de nuestros productos, como el color o la longitud, tiene su propio código JAN y SKU, por lo que cada variante debe declararse en una línea de declaración independiente.

Por ello, incluso tratándose del mismo producto, si realiza un pedido combinando artículos de distintos colores o longitudes, aumentará el número de líneas de declaración y los costes adicionales, como las tasas de gestión y las tarifas cobradas por la empresa de transporte o el agente de aduanas, podrían ser mayores.

Sobre el pago de los impuestos y tasas de importación

No cobramos al realizar el pedido el IVA de importación ni otros impuestos y tasas que se generen con la importación. Por regla general, estos costes serán reclamados al destinatario a la llegada del producto por la aduana del país de destino, la empresa de transporte o el operador postal local. Los tipos impositivos, los importes reclamados y las formas de pago varían según el país de destino y los trámites de despacho aduanero.

Si se le reclama algún importe, abónelo siguiendo las instrucciones recibidas. Si no se puede confirmar el pago, la entrega podría retrasarse o el producto podría ser devuelto al remitente.

Para evitar retrasos en la entrega o la devolución del producto, tenga en cuenta de antemano que pueden generarse costes adicionales a la llegada del envío.